เราจัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณแก้ปัญหาเบื้องต้นได้เอง
หน้าคำถามที่พบบ่อยของเราตอบคำถามที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเมื่อเปิดบัญชีครั้งแรก หรือเมื่อพบปัญหาระหว่างการทำธุรกรรม เราจัดหมวดหมู่คำถามเป็นกลุ่มชัดเจน ครอบคลุมตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการยืนยัน OTP การเช็คประวัติการถอน และการเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี คำตอบแต่ละข้อเขียนตามขั้นตอนจริงที่คุณเห็นในหน้าจอ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป เพราะเราเข้าใจว่าเวลามีปัญหาคุณต้องการแก้ไขทันที ไม่ใช่อ่านบทความยาว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้คำตอบเฉพาะกรณีของคุณผ่านแชทสดหรือไลน์ เราอัปเดตหน้านี้เป็นประจำทุกครั้งที่มีคำถามใหม่เกิดขึ้นบ่อย เพื่อให้คุณพบคำตอบได้ง่ายขึ้นเรื่อยๆ และลดเวลารอคิวซัพพอร์ตในช่วงเวลาเร่งด่วน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP